Apakah maksud SCD dalam ITIL?

Apakah maksud Kanban dalam tangkas?

Kanban ialah kaedah untuk menguruskan penciptaan produk dengan penekanan pada penghantaran berterusan sambil tidak membebankan pasukan pembangunan. Seperti Scrum, Kanban ialah proses yang direka untuk membantu pasukan bekerja bersama dengan lebih berkesan

Apakah maksud pijakan dalam pembinaan?

Kaki adalah bahagian penting dalam pembinaan asas. Mereka biasanya dibuat dari konkrit dengan tulangan rebar yang telah dicurahkan ke parit yang digali. Tujuan pijakan adalah untuk menyokong landasan dan mencegah penempatan. Pijakan diletakkan di bawah garis fros dan kemudian dinding ditambahkan di atas

Apakah metrik dalam ITIL?

Metrik metrik menentukan apa yang harus diukur. Terdapat tiga jenis metrik: Metrik teknologi – metrik komponen dan aplikasi (cth. prestasi, ketersediaan…) Metrik proses – ditakrifkan, iaitu diukur oleh CSF dan KPI. Metrik perkhidmatan – ukuran prestasi perkhidmatan hujung ke hujung

Apakah teksi dalam ITIL?

Lembaga penasihat perubahan (CAB) menyampaikan sokongan kepada pasukan pengurusan perubahan dengan menasihati perubahan yang diminta, membantu dalam penilaian dan keutamaan perubahan. CAB ialah bahagian penting dalam proses pengurusan perubahan yang ditetapkan yang direka untuk mengimbangi keperluan untuk perubahan dengan keperluan untuk meminimumkan risiko yang wujud

Apakah penambahbaikan perkhidmatan berterusan dalam ITIL?

Apakah itu ITIL Continual Service Improvement (CSI)? Penambahbaikan Perkhidmatan Berterusan ialah sejenis proses yang menggunakan teknik daripada pengurusan kualiti untuk belajar daripada kejayaan dan kegagalan terdahulu dan bertujuan sentiasa meningkatkan kecekapan dan keberkesanan perkhidmatan dan proses IT