Isi kandungan:

Bagaimanakah kualiti diuruskan dalam organisasi anda?
Bagaimanakah kualiti diuruskan dalam organisasi anda?

Video: Bagaimanakah kualiti diuruskan dalam organisasi anda?

Video: Bagaimanakah kualiti diuruskan dalam organisasi anda?
Video: Perilaku Individu dalam Organisasi 2024, November
Anonim

Kualiti pengurusan adalah yang tindakan menyelia aktiviti dan tugas yang berbeza dalam sesebuah organisasi . Bergantung kepada matlamat syarikat dan yang industri di mana ia beroperasi, struktur korporat boleh berbeza dengan ketara antara syarikat. Ia membantu untuk mencapai dan mengekalkan tahap yang diingini kualiti dalam organisasi.

Juga, apakah organisasi yang berkualiti?

Organisasi Berkualiti . A kualiti jawatankuasa yang diketuai oleh pengurusan dan termasuk kualiti pengurus dan juga pengurus syarikat mesti diwujudkan supaya terhasil dari segi kualiti boleh dimaklumkan dan supaya seluruh syarikat terlibat dalam penambahbaikan keputusan ini.

Begitu juga, apakah 4 jenis kawalan kualiti? Terdapat tujuh alat kawalan kualiti utama yang termasuk:

  • Senarai semak. Pada asasnya, kawalan kualiti memerlukan anda menyemak senarai item yang penting untuk mengeluarkan dan menjual produk anda.
  • Gambar rajah tulang ikan.
  • Carta kawalan.
  • Stratifikasi.
  • Carta pareto.
  • Histogram.
  • Rajah Taburan.

Dengan mengambil kira perkara ini, bagaimana anda menguruskan kualiti?

Langkah-Langkah Membuat Sistem Pengurusan Kualiti Menyeluruh

  1. Jelaskan Visi, Misi, dan Nilai.
  2. Kenal pasti Faktor Kejayaan Kritikal (CSF)
  3. Bangunkan Langkah dan Metrik untuk Menjejaki Data CSF.
  4. Kenal pasti Kumpulan Pelanggan Utama.
  5. Dapatkan Maklum Balas Pelanggan.
  6. Kembangkan Alat Ukur.
  7. Tinjau Setiap Kumpulan Pelanggan.
  8. Membangunkan Pelan Penambahbaikan.

Mengapakah pengurusan kualiti adalah penting kepada organisasi?

Pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) ialah pendekatan partisipatif, sistematik untuk merancang dan melaksanakan pemalar organisasi proses penambahbaikan. Pendekatannya tertumpu pada melebihi jangkaan pelanggan, mengenal pasti masalah, membina komitmen, dan menggalakkan pembuatan keputusan terbuka di kalangan pekerja.

Disyorkan: