Bagaimanakah Persatuan Kualiti Amerika mentakrifkan kualiti?
Bagaimanakah Persatuan Kualiti Amerika mentakrifkan kualiti?

Video: Bagaimanakah Persatuan Kualiti Amerika mentakrifkan kualiti?

Video: Bagaimanakah Persatuan Kualiti Amerika mentakrifkan kualiti?
Video: Begini Cara Amerika Serikat Menjaga Kebebasan Pers 2024, November
Anonim

The Persatuan Kualiti Amerika ( ASQ ) mentakrifkan kualiti sebagai "keseluruhan ciri dan ciri produk atau perkhidmatan yang bergantung pada keupayaannya untuk memenuhi keperluan tertentu".

Juga perlu diketahui, apakah definisi kualiti ASQ Persatuan Amerika untuk Kualiti?

Kualiti : Istilah subjektif yang mana setiap orang atau sektor mempunyainya sendiri takrifan . Dalam penggunaan teknikal, kualiti boleh mempunyai dua makna: 1) ciri-ciri produk atau perkhidmatan yang bergantung pada keupayaannya untuk memenuhi keperluan yang dinyatakan atau tersirat; 2) produk atau perkhidmatan yang bebas daripada kekurangan.

Seterusnya, persoalannya ialah, apakah definisi kualiti yang baik? Kualiti merujuk kepada bagaimana baik sesuatu itu dibandingkan dengan perkara lain yang serupa. Dengan kata lain, tahap kecemerlangannya. Standard ISO 8402-1986 mentakrifkan kualiti sebagai: "Keseluruhan ciri dan ciri produk atau perkhidmatan yang mempunyai keupayaannya untuk memenuhi keperluan yang dinyatakan atau tersirat."

Dalam hal ini, yang manakah merupakan standard kualiti?

Definisi: Piawaian Kualiti A standard kualiti adalah perincian keperluan, spesifikasi, pelbagai garis panduan dan ciri untuk dapat memenuhinya kualiti oleh produk untuk memenuhi tujuan produk, proses atau perkhidmatan.

Bagaimanakah syarikat menentukan kualiti?

Unsur biasa bagi perniagaan definisi adalah bahawa kualiti sesuatu produk atau perkhidmatan merujuk kepada persepsi sejauh mana produk atau perkhidmatan itu memenuhi jangkaan pelanggan. Kualiti tidak mempunyai makna khusus melainkan berkaitan dengan fungsi dan/atau objek tertentu.

Disyorkan: