Apakah kriteria Malcolm Baldrige?
Apakah kriteria Malcolm Baldrige?

Video: Apakah kriteria Malcolm Baldrige?

Video: Apakah kriteria Malcolm Baldrige?
Video: Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа - что об этом знать? 2024, November
Anonim

Tujuh MBNQA Kriteria Kategori

Penerima dipilih berdasarkan pencapaian dan peningkatan dalam tujuh bidang, dikenali sebagai Kriteria Baldrige untuk Kecemerlangan Prestasi: Pengukuran, analisis dan pengurusan pengetahuan: Cara organisasi menggunakan data untuk menyokong proses utama dan mengurus prestasi.

Orang ramai juga bertanya, apakah prinsip Malcolm Baldrige?

The prinsip beliau memperjuangkan - mengurus untuk inovasi, keusahawanan, kecemerlangan dipacu pelanggan, integriti, kepimpinan berwawasan, mencipta nilai, ketangkasan, tanggungjawab masyarakat dan tumpuan pada masa depan - dikenali sebagai Prinsip Baldrige . Dalam satu perkataan, mereka semua menunjukkan "kualiti."

Selain di atas, mengapakah Anugerah Malcolm Baldrige penting? Tujuan utama Anugerah Baldrige adalah untuk: Meningkatkan kesedaran tentang kepentingan kecemerlangan prestasi. Memotivasikan syarikat dan organisasi A. S. untuk meningkatkan standard kualiti mereka dan berusaha untuk kecemerlangan. Bantu syarikat dan organisasi mewujudkan semangat daya saing dan memacu ekonomi A. S. ke hadapan.

apakah tujuh kategori dalam kriteria Baldrige untuk kecemerlangan prestasi?

Di bawah adalah tujuh langkah-langkah untuk mengembangkan tindak balas terhadap soalan individu secara keseluruhan tujuh kategori daripada Kriteria untuk Kecemerlangan Prestasi (Kepimpinan; Strategi; Pelanggan; Pengukuran, Analisis, dan Pengurusan Pengetahuan; Tenaga Kerja; Operasi; dan Hasil):

Bagaimanakah Anugerah Baldrige berfungsi?

The Anugerah Baldrige tidak pernah direka untuk memberi ganjaran kepada kecemerlangan produk atau perkhidmatan sahaja. Keputusan kualiti memang penting; 250 daripada 1, 000 mata yang tersedia adalah untuk produk, perkhidmatan, proses, pembekal dan keputusan kepuasan pelanggan. Tetapi sebahagian besar daripada anugerah memberi tumpuan kepada sistem dan proses pengurusan.

Disyorkan: