Isi kandungan:

Apakah kriteria Baldrige?
Apakah kriteria Baldrige?

Video: Apakah kriteria Baldrige?

Video: Apakah kriteria Baldrige?
Video: Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа - что об этом знать? 2024, Mungkin
Anonim

The Kriteria disusun kepada tujuh kategori: Kepimpinan; Perancangan strategik; Tumpuan pelanggan; Pengukuran, Analisis, dan. Pengurusan Pengetahuan; Fokus Tenaga Kerja; Fokus Operasi; dan Keputusan.

Selain itu, apakah kriteria untuk Anugerah Baldrige?

Kriteria untuk kecemerlangan prestasi adalah berdasarkan satu set nilai teras:

  • Perspektif sistem.
  • Kepimpinan yang berwawasan.
  • Kecemerlangan berfokuskan pelanggan.
  • Menghargai orang.
  • Pembelajaran organisasi dan ketangkasan.
  • Fokus pada kejayaan.
  • Mengurus untuk inovasi.
  • Pengurusan mengikut fakta.

Begitu juga, apakah tujuh kategori dalam kriteria Baldrige untuk kecemerlangan prestasi? Di bawah adalah tujuh langkah-langkah untuk mengembangkan tindak balas terhadap soalan individu secara keseluruhan tujuh kategori daripada Kriteria untuk Kecemerlangan Prestasi (Kepimpinan; Strategi; Pelanggan; Pengukuran, Analisis, dan Pengurusan Pengetahuan; Tenaga Kerja; Operasi; dan Hasil):

Dalam hal ini, apakah prinsip Baldrige?

The prinsip beliau memperjuangkan - mengurus untuk inovasi, keusahawanan, kecemerlangan dipacu pelanggan, integriti, kepimpinan berwawasan, mencipta nilai, ketangkasan, tanggungjawab masyarakat dan tumpuan pada masa depan - dikenali sebagai Prinsip Baldrige . Dalam satu perkataan, mereka semua menunjukkan "kualiti."

Siapa yang boleh memohon Anugerah Baldrige?

Pada masa ini terdapat enam segmen industri yang boleh memohon Anugerah Baldrige : pembuatan, perkhidmatan, penjagaan kesihatan, pendidikan, perniagaan kecil dan bukan untung. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kira-kira separuh daripada pemohon untuk Anugerah Baldrige datang dari segmen penjagaan kesihatan.

Disyorkan: