Isi kandungan:

Apakah kemahiran yang diperlukan untuk hospitaliti dan pelancongan?
Apakah kemahiran yang diperlukan untuk hospitaliti dan pelancongan?

Video: Apakah kemahiran yang diperlukan untuk hospitaliti dan pelancongan?

Video: Apakah kemahiran yang diperlukan untuk hospitaliti dan pelancongan?
Video: KURSUS HOSPITALITI DAN PENGURUSAN HOTEL & PROGRAM LATIHAN KEMAHIRAN KERJAYA (PLKK) 2024, November
Anonim

Berikut ialah 10 kemahiran teratas yang diperlukan dalam industri perhotelan

  • Khidmat Pelanggan Kemahiran .
  • Kesedaran budaya.
  • Komunikasi Kemahiran .
  • Berbilang tugas Kemahiran .
  • Etika kerja.
  • Bahasa Kemahiran .
  • Profesionalisme.
  • Kerja berpasukan Kemahiran .

Dalam hal ini, apakah kemahiran yang diperlukan dalam industri pelancongan?

5 Kemahiran Insaniah Penting untuk Kerjaya dalam Hospitaliti dan Pelancongan

  • Empati dan kecerdasan emosi. Tidak perlu dikatakan bahawa transformasi digital membawa masa depan industri perhotelan dan pelancongan, tetapi ini tidak bermakna industri akan menjadi tidak peribadi.
  • Kerja berpasukan.
  • Tekanan dan pengurusan masa.
  • Penyelesaian masalah.
  • Strategi dan inovasi.

Tambahan pula, pendidikan apa yang anda perlukan untuk hospitaliti dan pelancongan? Anda mungkin layak untuk jawatan peringkat kemasukan dengan a Diploma sekolah tinggi dan beberapa pengalaman dalam industri. Rangkaian hotel dan resort yang besar secara amnya memerlukan pemohon untuk mempunyai a ijazah Sarjana Muda . Program dalam bidang perhotelan dan pengurusan hotel ditawarkan di banyak kolej dan universiti.

Selain itu, apakah yang perlu saya letakkan pada resume saya untuk layanan?

Kemahiran Teratas Untuk Disertakan dalam Resume Hotel & Hospitaliti

  • Selesa dengan papan suis telefon, komputer dan peranti pintar.
  • Komunikasi bertulis dan lisan yang luar biasa.
  • Mampu bekerja dengan waktu yang fleksibel, malam, dan hujung minggu.
  • Berhati-hati, teratur, dan mampu mengutamakan tugas untuk kecekapan optimum.
  • Penyelesai masalah proaktif.

Bagaimana saya boleh pandai melayan tetamu?

Blog

  1. Anda mesti mempunyai komitmen. Untuk berjaya dalam industri perhotelan, keseluruhan minda anda mestilah memastikan kepuasan tetamu.
  2. Anda mesti mempunyai kemahiran orang yang hebat.
  3. Memberi perhatian kepada perincian, adalah satu kemestian.
  4. Kepimpinan dan Kerja Berpasukan adalah penting.
  5. Semangat dan sikap yang hebat adalah satu kelebihan.

Disyorkan: