Isi kandungan:

Apakah yang perlu disertakan dalam persona pengguna?
Apakah yang perlu disertakan dalam persona pengguna?

Video: Apakah yang perlu disertakan dalam persona pengguna?

Video: Apakah yang perlu disertakan dalam persona pengguna?
Video: Proses Desain - User Persona 2024, November
Anonim

Persona mengambil banyak bidang perniagaan yang abstrak dan menjadikannya lebih mudah untuk dihadam, seperti:

  • Data dan analisis.
  • pengguna pengalaman.
  • Pelanggan titik sakit.
  • media sosial.
  • Reka bentuk tapak.
  • Menulis suara.
  • Identiti jenama.

Dengan cara ini, apakah yang perlu dimasukkan dalam persona?

Persona secara amnya merangkumi bahagian penting maklumat berikut:

  • Kumpulan Persona (iaitu pengurus web)
  • Nama fiksyen.
  • Tajuk kerja dan tanggungjawab utama.
  • Demografi seperti umur, pendidikan, etnik dan status keluarga.
  • Matlamat dan tugas yang mereka cuba selesaikan menggunakan tapak.

Selain itu, bagaimana anda mencipta persona pengguna? Berikut ialah lima petua terakhir untuk membantu anda bermula dan mencipta persona yang sesuai untuk anda:

  1. Jangan mengelirukan demografi dan persona.
  2. Mulakan kecil, kembangkan selepas itu.
  3. Jangan hanya 'mencipta' persona: asaskan mereka pada orang sebenar.
  4. Bercakap dengan pengguna anda secara peribadi, jika anda boleh.
  5. Sentiasa berfikiran terbuka.

Jadi, bagaimana anda menentukan persona pengguna?

Personas ialah watak fiksyen, yang anda cipta berdasarkan penyelidikan anda untuk mewakili yang berbeza pengguna jenis yang mungkin menggunakan perkhidmatan, produk, tapak atau jenama anda dengan cara yang sama. Mencipta persona akan membantu anda untuk memahami anda pengguna ' keperluan, pengalaman, tingkah laku dan matlamat.

Apakah analisis Persona?

Analisis persona ialah satu cara untuk mengenali khalayak sasaran dan meneroka keperluan dan matlamat mereka supaya kami dapat memastikan bahawa produk yang kami bina akan berguna, menyeronokkan dan sangat diperlukan untuk pengguna yang dimaksudkan. Untuk menjalankan analisis persona , kami membangunkan pengguna personas dan lihat apa yang mendorong mereka.

Disyorkan: