Bolehkah BBB menutup perniagaan?
Bolehkah BBB menutup perniagaan?

Video: Bolehkah BBB menutup perniagaan?

Video: Bolehkah BBB menutup perniagaan?
Video: Cara Menutup Perniagaan Enterprise Anda Di SSM 2024, November
Anonim

perniagaan boleh menjawab aduan pelanggan dengan cadangan penyelesaian, yang lebih Baik Perniagaan Biro kehendak serahkan kepada pelanggan. Apabila pelanggan tidak bersetuju, BBB akan tutup kesnya.

Daripada itu, apakah maksudnya jika perniagaan tidak mendapat akreditasi BBB?

Akreditasi dengan Biro Perniagaan yang Lebih Baik ( BBB ) adalah pilihan. Ia bermaksud itu adalah syarikat telah secara sukarela bersetuju untuk mematuhi piawaian etika tertentu (klik butang di bawah untuk maklumat lanjut) dan juga telah berjaya menyelesaikan proses tapisan yang lebih meluas daripada tidak perniagaan bertauliah.

Begitu juga, adakah Better Business Bureau melakukan apa-apa? A Biro Perniagaan yang Lebih Baik ialah entiti swasta, agensi kerajaan nota. Oleh itu ia tidak mempunyai kuasa undang-undang untuk memaksa sesiapa sahaja mematuhi proses penyelesaian aduannya. Satu-satunya sebab syarikat bertindak balas terhadap a Biro Perniagaan yang Lebih Baik adalah mengekalkan laporan kebolehpercayaan yang baik.

Kedua, apakah yang berlaku jika perniagaan tidak bertindak balas terhadap aduan BBB?

Bila anda failkan a keluhan The perniagaan akan diminta untuk membalas dalam tempoh 14 hari, dan jika jawapan ialah tidak diterima, permintaan kedua akan dibuat. Anda akan dimaklumkan tentang perniagaan tindak balas bila kami menerimanya (atau anda akan dimaklumkan bahawa kami telah menerimanya tiada jawapan ). Aduan biasanya ditutup dalam masa 30 hari.

Adakah BBB mempunyai sebarang kuasa?

Ia bukan organisasi kerajaan dan mereka tidak ada sah pihak berkuasa . The BBB terdiri daripada 112 biro serantau individu, yang kesemuanya dikendalikan secara bebas dan dibiayai melalui yuran akreditasi. Mereka menentukan BBB dasar dan piawaian, tetapi mereka tidak menguruskan kumpulan serantau secara langsung.

Disyorkan: