Apakah perbezaan antara BPO dan KPO?
Apakah perbezaan antara BPO dan KPO?

Video: Apakah perbezaan antara BPO dan KPO?

Video: Apakah perbezaan antara BPO dan KPO?
Video: Apakah Perbezaan Antara Sikap BTS Dan TXT Terhadap Bang PD...? 2024, November
Anonim

BPO merujuk sebagai penyumberan luar aktiviti bukan utama kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk perkhidmatan untuk mengurangkan kos syarikat dan meningkatkan produktiviti dan kecekapan syarikat manakala KPO merujuk sebagai penyumberan luar kakitangan berkemahiran tinggi untuk pemindahan atau penyerahan pengetahuan serta proses yang berkaitan dengan proses

Akibatnya, adakah KPO dan BPO sama?

BPO merujuk kepada penyumberan luar aktiviti persisian organisasi kepada organisasi luar untuk meminimumkan kos dan meningkatkan kecekapan. KPO digambarkan sebagai fungsi yang berkaitan dengan pengetahuan dan maklumat adalah sumber luar kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga. BPO adalah berdasarkan peraturan sementara KPO adalah berdasarkan penghakiman.

Kedua, apakah perbezaan antara IT dan BPO? BPO perkhidmatan dikonseptualisasikan dan diamalkan untuk perniagaan untuk menjimatkan kos atau mendapatkan produktiviti. Sebaliknya, perkhidmatan pusat panggilan direka untuk melaksanakan tugas-tugas proses perniagaan organisasi lain yang terutamanya berurusan dengan panggilan telefon.

Seterusnya, persoalannya, apakah yang dimaksudkan dengan BPO dan KPO?

Penyumberan Luar Proses Pengetahuan atau KPO ialah subset BPO . KPO melibatkan penyumberan luar fungsi terasyang mungkin atau mungkin tidak memberi manfaat kos kepada syarikat induk tetapi pasti membantu dalam penambahan nilai. Proses-proses yang merupakan sumber luar kepada KPO biasanya lebih khusus dan berasaskan pengetahuan berbanding dengan BPO.

Apakah profil kerja KPO?

penyumberan luar proses pengetahuan ( KPO ) menerangkan penyumberan luar aktiviti perniagaan berkaitan maklumat teras yang penting secara kompetitif atau membentuk bahagian penting dalam rantaian nilai syarikat. KPO memerlukan kemahiran analisis dan teknikal lanjutan serta tahap kepakaran pakar yang tinggi.

Disyorkan: