Isi kandungan:

Bagaimana anda bertindak balas terhadap maklum balas yang membina?
Bagaimana anda bertindak balas terhadap maklum balas yang membina?

Video: Bagaimana anda bertindak balas terhadap maklum balas yang membina?

Video: Bagaimana anda bertindak balas terhadap maklum balas yang membina?
Video: Ceramah Singkat: Orang yang Terzalimi - Ustadz Musta'an, Lc. 2024, Mungkin
Anonim

Pada kali seterusnya anda menerima kritikan membina daripada pengurus anda atau rakan sebaya, gunakan proses enam langkah ini untuk menangani perjumpaan anda dengan bijak dan berhemah

  1. Hentikan Reaksi Pertama Anda.
  2. Ingat Faedah Mendapat Maklum balas .
  3. Dengar untuk Memahami.
  4. Ucapkan Terima Kasih.
  5. Kemukakan Soalan untuk Membongkar Maklum balas .
  6. Minta Masa untuk Susulan.

Juga yang perlu diketahui ialah, bagaimana anda bertindak balas terhadap contoh maklum balas yang membina?

Dengan ini, inilah cara anda harus bertindak balas apabila kritikan konstruktif muncul - terutamanya jika anda ingin mengikuti profesional

  1. Bernafas sebelum bercakap.
  2. Tanya soalan -- tetapi bukan secara defensif.
  3. Minta perbincangan susulan.
  4. Nyatakan rasa terima kasih anda.
  5. Belajar daripadanya.

Selanjutnya, persoalannya, bagaimana saya menerima maklum balas dengan anggun? Sepuluh petua tentang cara menerima maklum balas dengan baik:

  1. Mintalah.
  2. Selalunya dapatkannya.
  3. Tanya orang susah.
  4. Dengar sepenuhnya.
  5. Bertanya soalan.
  6. Ketahui bahawa ia bukan mengenai anda.
  7. Kendalikan emosi anda di luar talian.
  8. Ambil apa yang anda suka dan tinggalkan yang lain.

Juga, bagaimana anda bertindak balas terhadap maklum balas?

7 Langkah untuk Mencipta Respons Semakan yang Betul: Ulasan Negatif

  1. Hubungi pengulas. Pelanggan anda ingin didengar secara individu dan diberi perhatian secara peribadi.
  2. Katakan terima kasih.
  3. Minta maaf dan bersimpati.
  4. Ambil tanggungjawab.
  5. 5. Buat perkara dengan betul.
  6. Bawa isu itu di luar talian.
  7. Minta peluang kedua.

Apakah maklum balas yang membina?

Maklum balas yang membina adalah maklumat khusus, berfokuskan isu, dan berdasarkan pemerhatian. Itu ada dalam dua ragam: Pujian dan kritikan adalah penilaian peribadi mengenai usaha atau hasil prestasi, dengan pujian menjadi penilaian dan kritikan yang baik, penilaian yang tidak menguntungkan.

Disyorkan: