Mengapakah analisis keuntungan pelanggan menjadi topik penting untuk pengurus?
Mengapakah analisis keuntungan pelanggan menjadi topik penting untuk pengurus?

Video: Mengapakah analisis keuntungan pelanggan menjadi topik penting untuk pengurus?

Video: Mengapakah analisis keuntungan pelanggan menjadi topik penting untuk pengurus?
Video: How to do a Customer Profitability Analysis 2024, Disember
Anonim

Kenapa? pelanggan - analisis keuntungan topik penting untuk? pengurus ? A. Analisis keuntungan pelanggan menolong pengurus untuk melihat sama ada pelanggan yang menyumbang secara besar-besaran kepada jumlah keuntungan mendapat perhatian yang setara dari organisasi.

Ketahui juga, apakah kegunaan menjalankan analisis keuntungan pelanggan?

1. CPP membantu memperuntukkan kos dan hasil kepada produk yang berbeza dan pelanggan membantu mengenal pasti yang menguntungkan dan merugikan. 2. CPP membantu dalam mengekalkan pelanggan kerana program disediakan untuk mengekalkan program yang paling menguntungkan sehingga mengakibatkan pelanggan kepuasan dan kesetiaan.

Begitu juga, apakah yang anda maksudkan dengan keuntungan pelanggan? The definisi keuntungan pelanggan ialah “keuntungan yang diperoleh firma daripada berkhidmat a pelanggan atau pelanggan kumpulan dalam jangka masa yang ditentukan, khususnya perbezaan antara pendapatan yang diperoleh dari dan kos yang berkaitan dengan pelanggan hubungan dalam tempoh tertentu” (Wikipedia).

Soalan juga ialah, apakah teknik yang digunakan untuk analisis keuntungan pelanggan?

Analisis keuntungan pelanggan paling baik dijalankan dengan a teknik dikenali sebagai Cost berdasarkan aktiviti atau ABC analisis . Analisis keuntungan pelanggan membantu syarikat memahami jaring keuntungan datang dari masing-masing pelanggan yang boleh dikira dengan hasil ditolak kos.

Kriteria apa yang mungkin digunakan untuk membenarkan keputusan peruntukan kos yang merupakan kriteria dominan?

Sebab-akibat kriteria dan faedah yang diterima kriteria adalah kriteria dominan apabila tujuan peruntukan berkaitan dengan tujuan keputusan ekonomi atau tujuan motivasi.

Disyorkan: